Cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm được Đảng, Nhà nước và Bộ Công an đặc biệt quan tâm nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước trong thời kỳ chuyển đổi số. Đối với lực lượng Công an nhân dân, cải cách hành chính không chỉ là yêu cầu đổi mới phương thức quản lý nhà nước mà còn là giải pháp quan trọng để nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, góp phần xây dựng lực lượng Công an thật sự trong sạch, vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại.

Với phương châm “Lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá chất lượng phục vụ”, lực lượng Công an các cấp đã và đang không ngừng đổi mới lề lối làm việc, cải tiến quy trình giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ của cán bộ, chiến sĩ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Trong thời gian qua, Bộ Công an đã triển khai nhiều giải pháp quyết liệt nhằm đơn giản hóa các thủ tục hành chính, cắt giảm giấy tờ, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong giải quyết công việc. Đặc biệt, việc xây dựng và khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu căn cước, Hệ thống định danh và xác thực điện tử cùng ứng dụng VNeID đã tạo nền tảng quan trọng để đổi mới phương thức quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Hiện nay, nhiều thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực quản lý của lực lượng Công an đã được thực hiện trên môi trường điện tử. Người dân có thể sử dụng Cổng Dịch vụ công và tài khoản định danh điện tử VNeID để thực hiện nhiều thủ tục hành chính, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao tính công khai, minh bạch.

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Công an và Công an thành phố Hải Phòng, Công an phường Chí Linh luôn xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm. Đơn vị thường xuyên công khai thủ tục hành chính, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đúng quy định, đúng thời hạn, không gây phiền hà, sách nhiễu. Để công tác cải cách hành chính đạt hiệu quả cao, Công an phường Chí Linh đề nghị Nhân dân tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đăng ký và sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID; đồng thời tham gia góp ý, đánh giá sự hài lòng đối với việc giải quyết thủ tục hành chính.

Công an phường Chí Linh cam kết tiếp tục đổi mới phương pháp làm việc, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, chiến sĩ; đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số; xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an tận tụy, trách nhiệm, gần dân, trọng dân, hết lòng vì Nhân dân phục vụ.