Ngày 31/12/2025, UBND phường Chí Linh đã chính thức ban hành Kế hoạch số 165/KH-UBND về Chuyển đổi số năm 2026. Đây là bước đi chiến lược nhằm cụ thể hóa các chủ trương của Trung ương, Thành phố Hải Phòng, quyết tâm xây dựng phường Chí Linh trở thành điểm sáng về ứng dụng công nghệ, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Nâng cao hiệu lực điều hành, lấy người dân làm trung tâm

Mục tiêu chung của Kế hoạch năm 2026 là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) và phát huy chuyển đổi số toàn diện để nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền phường. Tập trung nguồn lực hoàn thành các chỉ tiêu quan trọng, tạo nền tảng vững chắc cho giai đoạn tiếp theo. Trọng tâm là nâng cao năng lực chỉ đạo, điều hành, đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC), cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, đáp ứng tốt nhất nhu cầu phục vụ người dân, doanh nghiệp, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và đảm bảo quốc phòng, an ninh địa phương.

Các chỉ tiêu cụ thể đáng chú ý trong năm 2026

UBND phường xác định các chỉ tiêu định lượng cụ thể trên nhiều lĩnh vực, thể hiện quyết tâm chính trị cao:

1. Phát triển hạ tầng số: Tăng cường phủ sóng 5G trên địa bàn, phấn đấu đạt tỷ lệ trên 80%. Đảm bảo 100% cán bộ, công chức phường có máy tính cấu hình mạnh, đảm bảo an toàn mạng và chữ ký số cá nhân để giải quyết công việc trên môi trường điện tử.
2. Phát triển nguồn nhân lực số: 100% cán bộ, công chức được bồi dưỡng kỹ năng số căn bản gắn với vị trí việc làm. Trên 82% dân số trưởng thành tiếp cận dịch vụ số trong y tế, giáo dục, bảo hiểm, giao thông. 100% cơ sở giáo dục phổ thông triển khai phương thức giáo dục tích hợp STEM.
3. Số hóa và dữ liệu số: Bảo đảm 100% hồ sơ công việc tại phường được xử lý trên môi trường điện tử (trừ hồ sơ mật). Kết nối, liên thông 100% các hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành.
4. Chính quyền số và Dịch vụ công: Cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) toàn trình trên tổng số TTHC đủ điều kiện. Tối thiểu 90% hồ sơ TTHC được xử lý hoàn toàn trực tuyến. Duy trì tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng DVCTT đạt từ 95% trở lên. Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đạt 100%.

9 nhóm nhiệm vụ trọng tâm

Để đạt được các mục tiêu trên, Kế hoạch đề ra 9 nhóm nhiệm vụ chính:

1. Tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo: Phát huy trách nhiệm người đứng đầu, coi chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt. Gắn kết quả chuyển đổi số với đánh giá thi đua khen thưởng hằng năm.
2. Thể chế, chính sách số: Triển khai các chính sách hỗ trợ người làm công tác chuyên trách chuyển đổi số, Đội phản ứng nhanh hỗ trợ người dân, Tổ Công nghệ số cộng đồng.
3. Hạ tầng số: Phối hợp triển khai mở rộng trạm 5G, nâng cấp mạng LAN, trang thiết bị tại cơ quan và Trung tâm phục vụ hành chính công phường.
4. Nhân lực số: Thường xuyên tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ và thành viên các Tổ Công nghệ số cộng đồng.
5. Dữ liệu số: Vận hành hiệu quả hệ thống quản lý, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu dùng chung, bảo đảm kết nối, chia sẻ theo quy định.
6. An toàn thông tin mạng: 100% hệ thống thông tin được phê duyệt phương án bảo đảm an toàn. Tham gia diễn tập thực chiến, định kỳ sao lưu dữ liệu ngoại tuyến (offline) theo nguyên tắc 3-2-1.
7. Chính quyền số: Đẩy mạnh DVCTT, tái cấu trúc quy trình, cắt giảm TTHC, hạn chế người dân phải cung cấp giấy tờ nhiều lần. Tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), trợ lý ảo (AI) để hỗ trợ cán bộ công chức trong quản lý, điều hành.
8. Kinh tế số và Xã hội số: Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số, phát triển thương mại điện tử tại các cửa hàng bán lẻ, chợ truyền thống. Số hóa thông tin di tích, cơ sở văn hóa. Khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt. Đẩy mạnh phong trào “Bình dân học vụ số”, hướng dẫn người dân kỹ năng số cơ bản “đi từng ngõ, gõ từng nhà”.
9. Nâng cao nhận thức, tuyên truyền: Tổ chức Ngày chuyển đổi số quốc gia năm 2026. Tuyên truyền đa dạng trên Cổng thông tin, mạng xã hội, hệ thống loa truyền thanh về lợi ích DVCTT và kỹ năng số an toàn.

Giải pháp thực hiện và Kinh phí

Kế hoạch tập trung vào các giải pháp: nâng cao năng lực lãnh đạo; đẩy mạnh truyền thông bồi dưỡng kỹ năng số; phát triển thu hút nguồn nhân lực chuyển đổi số; hợp tác ứng dụng công nghệ hiệu quả; và tăng cường hợp tác với doanh nghiệp, cơ quan nghiên cứu.

Ngân sách phường đảm bảo kinh phí triển khai, đồng thời huy động nguồn lực xã hội hóa từ các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân hợp pháp để thực hiện Kế hoạch.

Tổ chức thực hiện

Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 phường chịu trách nhiệm chỉ đạo chung. Các phòng, ban, đơn vị thuộc UBND phường, Công an phường, Trung tâm phục vụ hành chính công, Tổ công tác tại cơ sở thực hiện Đề án 06/CP và Công nghệ số cộng đồng, cùng các Tổ dân phố được giao nhiệm vụ cụ thể để đảm bảo Kế hoạch được triển khai đồng bộ, hiệu quả.

UBND phường đề nghị toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và Nhân dân trên địa bàn tích cực tham gia, hưởng ứng và đóng góp vào tiến trình chuyển đổi số, cùng xây dựng phường Chí Linh ngày càng phát triển, hiện đại và văn minh.